Implementation of E-Commerce and Content in the Kopi Pilah MSME in Pematang Village

Abstrak

Desa Pematang, Kecamatan Kalianda, Kabupaten Lampung Selatan memiliki potensi ekonomi lokal yang cukup besar, terutama pada sektor pertanian dan perkebunan. Salah satu potensi unggulannya adalah usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di bidang kopi yang dikelola masyarakat setempat. UMKM Kopi Pilah Green Bean, milik Bapak Rido, merupakan salah satu pelaku usaha yang berfokus pada pengolahan biji kopi hijau hasil panen lokal. Meskipun memiliki kualitas produk yang baik, pelaku UMKM menghadapi kendala dalam hal pemasaran digital, pembuatan konten promosi, serta pemanfaatan platform e-commerce untuk memperluas jangkauan pasar. Kegiatan pengabdian ini dilakukan melalui pendekatan pendampingan dan implementasi strategi digitalisasi usaha, meliputi pembuatan konten promosi yang menarik, optimalisasi media sosial, serta integrasi produk ke platform e-commerce. Selain itu, dilakukan pula pelatihan penggunaan aplikasi desain dan pengelolaan kata, serta pendampingan pembuatan profil bisnis digital yang terhubung dengan Google Maps dan marketplace. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan interaksi dengan konsumen, perluasan jangkauan pemasaran, serta peningkatan penjualan produk. UMKM juga mulai memahami dasar penggunaan media digital dan sistem transaksi non-tunai berbasis QRIS. Dampak positif lainnya terlihat pada peningkatan literasi digital masyarakat dan penguatan citra Desa Pematang sebagai desa mandiri dan inovatif. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam memperkuat daya saing UMKM melalui transformasi digital yang berkelanjutan.